Moderní auta už doma svépomocí neopravíte, kromě zkušeností a znalostí byste k tomu potřebovali také odpovídající technické vybavení, které se vám pochopitelně nevyplatí kupovat. A tak zodpovědnému řidiči nezbývá než auto pravidelně servisovat u profesionálů. Ti jsou si vědomi své převahy, a tak se stále častěji stává, že berou své klienty na hůl. Proto je na čase oprášit pár osvědčených pravidel z divokých devadesátek a při výběru autoservisu si dávat pozor.
Autorizované servisy
Skutečnost, že navštívíte autorizovaný servis, případně smluvní servis své pojišťovny, ještě sama o sobě negarantuje, že služba, kterou dostanete, bude stoprocentní. Naopak počítat můžete s tím, že si za ni mírně připlatíte. Ale přesto se dá o autorizovaných servisech mluvit jako o solidní jistotě – o svou autorizaci by v případě nespokojenosti klientů eskalované až ke konkrétní automobilce servis rychle přišel. Připlatíte si tak za větší míru jistoty.
Předávací protokoly a fotografie
Co je psáno, to je dáno. Byrokracie je sice velmi otravná, ale když odevzdáváte auto do servisu, může vám ušetřit spoustu peněz a případně i starostí. Nechte přesně zdokumentovat, proč auto servisu předáváte a jaký je cíl opravy nebo servisu jako takového. Nebojte se popsat všechny drobné defekty, které auto má, a vůz také vyfotografujte. Pokud by odvedená služba nebyla perfektní nebo pokud by snad auto během servisování přišlo k úhoně, všechny tyto dokumenty vám přijdou vhod.
Chtějte paragony
Opravy bez faktury se dnes téměř nenabízejí, a rozhodně ne v autorizovaných servisech. Vždy byste však měli chtít všechny paragony od náhradních dílů a také pečlivě rozepsanou fakturu za práci. V případě pozdější reklamace se totiž bez těchto dokumentů neobejdete a to platí zejména v situaci, kdy by servis odmítl uznat svou chybu a vy jste se záležitost rozhodli vyřešit právní cestou.
Zdroj: https://www.directasia.com/blog/how-to-know-when-your-car-workshop-is-fleecing-you
